Какви проблеми можем да отстраним дистанционно: Проблеми с вируси и антивирусната защита.Инсталация и преинсталация на всякакъв приложен софтуер - офис пакет, антиспам програми , кад програми , игри, кирилица и др. Можете да получите съдействие почти веднага от квалифициран специалист в случай на : повреда на файл с който работите в момента , изтрита база данни , проблеми с word, excel или друг софтуер. Много пъти сме спасявали информация от унищожаване и имаме много на брой благодарни клиенти.
Ето как се процедира:
Първа стъпка : Трябва да се изтегли клиентската част , която е нужна за да се генерира код за достъп до вашия компютър. Това е директен линк до сайта на производителя на продукта. След като я изтеглите статрирайте приложението TeamViewerQS.exe и ще видите тeзи екрани .
На този принтскрийн е показано "Open File - Security Warning" - Тук избираме "YES" за да стартираме приложението.
Възможно е и други програми за защита на компютъра да пречат на отварянето на този файл , тъй като е изпълним. На
всички трябва да отговорите с "Yes" или друго в смисъл че разрешавате.Ако все пак има проблем се обадете на
тел:0892320140
Втора стъпка: След като сте свалили приложението и сте го
стартирали ще видите това на Вашия десктоп.
Вече сте готови да поискате отдалечена поддръжка . Обадете се на тел:0892320140 и обяснете какъв е проблема ,
подайте на дежурния администратор ID -кода и Паролата за достъп. До 5 -10 минути или веднага ние ще започнем да
отстраняваме проблема , като Вие ще имате възможност да следите на Вашия монитор какво точно правим .
Програмата има функция , която записва какво точно е правено от наша страна. След отстраняване на проблема ние ще
Ви уведомим за това по телефон или в директния чат на програмата за отдалечен достъп .
